About the Secret Club
¿Qué es el Secret Club?
Secret Club es la membresía de Secret Media Network que te da acceso a descuentos, contenido exclusivo y otros beneficios en eventos, restaurantes y más.
¿En qué ciudades está disponible el Secret Club?
Puedes ver todas las ciudades disponibles en the-secretclub.com
¿Cómo me suscribo?
Escoge tu ciudad, tipo de suscripción y método de pago, ¡Y listo! Accederás inmediatamente a la plataforma exclusiva para miembros.
¿Secret Club es parte de Secret Media Network?
Sí. Secret Club es gestionado por Secret Media Network. Al igual que nuestras páginas locales, trabajamos arduamente para ofrecerte el mejor contenido, asegurándonos de que recibirás sólo las mejores recomendaciones gastronómicas, de eventos, cultura y mucho más.
Sobre la membresía
¿Cuánto cuesta la membresía?
Contamos con suscripciones mensuales y anuales. Conoce el precio seleccionando tu ciudad y tipo de suscripción.
Is there a free trial period?
Sí, actualmente ofrecemos 7 días de prueba gratuita.
¿Puedo cancelar en cualquier momento?
Sí, puedes cancelar tu membresía cuando quieras desde la sección de "Autenticación" de tu perfil (versión de escritorio o móvil).
¿Hay alguna restricción de edad para unirse al Secret Club?
Debes tener al menos 18 años para unirte. Consulta los términos completos para más detalles.
Sobre los Beneficios
¿Cuáles son los beneficios de unirte al Secret Club?
Al hacerte miembro, tendrás acceso a una comunidad exclusiva donde podrás conectar con otros amantes de la ciudad como tú, compartir y recibir recomendaciones sobre los mejores lugares, y por supuesto, disfrutar de descuentos, regalos y beneficios especiales en experiencias, restaurantes y bares.
¿Cómo accedo a mis descuentos y beneficios?
Los miembros recibirán sus beneficios y descuentos por mensaje privado, correo electrónico o publicaciones dentro del Secret Club, dependiendo de la dinámica. Estos pueden variar mes a mes y están sujetos a cambios y disponibilidad.
¿Existen restricciones en los descuentos? (cantidad, eventos, etc.)
Sí, pueden aplicarse algunas restricciones, que variarán según el descuento o la dinámica en cuestión. Te informaremos de cualquier condición específica cada vez que recibas un beneficio.
¿Cómo me entero de los próximos beneficios?
Comunicaremos todos los descuentos y dinámicas para ganar beneficios dentro de nuestra Plataforma
¿Puedo compartir mis descuentos y beneficios con otras personas?
No, los cupones y descuentos son de uso exclusivo para miembros activos. Sin embargo, en algunos casos podrás comprar más de una entrada con determinados cupones, lo que te permitirá disfrutar las experiencias con quien tú quieras, aunque no sea miembro.
Pagos y Facturación
¿Qué métodos de pago se aceptan para la membresía?
Se aceptan tarjetas de crédito y débito para pagar tu suscripción.
¿Recibiré un comprobante de pago por mi membresía?
Sí. Recibirás un correo de confirmación con los detalles de tu suscripción. Para acceder a tus recibos e historial de pagos, solo debes ir a tu perfil en la plataforma de Secret Club > Facturación > Historial.
¿Hay algún cargo adicional además del costo de la membresía?
No, no hay cargos adicionales. Solo pagarás el costo de la membresía.
¿La membresía se renueva automáticamente?
Sí, la membresía se renovará automáticamente según el tipo de suscripción que hayas elegido. Por ejemplo, si elegiste una suscripción mensual, se renovará cada mes.
¿Puedo cambiar mi ciclo de suscripción?
Sí, puedes ingresar al área de Facturación y seleccionar un tipo de suscripción diferente.
Si cancelo mi suscripción, ¿pierdo el acceso al Club de inmediato?
No. Si cancelas, seguirás teniendo acceso completo a todos los beneficios del Secret Club hasta el final de tu ciclo de facturación actual.
Otros temas
¿Puedo compartir promociones u ofertas de productos o servicios?
Esperamos que todas las publicaciones de los miembros sean de valor para el Secret Club. No se permite la autopromoción, el spam ni enlaces irrelevantes. Los miembros solo deben compartir contenido propio o para el cual tengan los derechos, licencias, permisos o autorizaciones necesarias si pertenece a terceros. Si te gustaría colaborar con nosotros, escríbenos a: secretclub@secretmedianetwork.com
Soy organizador de eventos, dueño de un negocio local o creador. ¿Cómo puedo colaborar con el Secret Club?
Estamos encantados de colaborar con socios que compartan nuestra visión y quieran conectar con una comunidad comprometida y amante de su ciudad. Envíanos un correo a: secretclub@secretmedianetwork.com
Descuentos exclusivos para miembros
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